「Broad WiMAX」のオプションを解約する方法

光回線・WiMAX

Broad WiMAX」の「初期費用0円! Web割キャンペーン!」「違約金当社負担乗換えキャンペーン!」「2台目キャンペーン!」は「安心サポートプラス」「MyBroadサポート」というオプションに加入することが条件になっています。

ただしこれらは「Broad WiMAX」利用開始後に解約しても問題ないので、はっきり言って「キャンペーンの為に最初から解約するつもりで加入した」という人もいるのでは?

というわけでここでは「忘れないうちに早く解約したい!」「解約の方法が分からない!」という方のために「Broad WiMAX」のオプションの解約方法を解説したいと思います。

※アイキャッチ画像及びトップ画像はBroad WiMAX FBより引用

オプション解約に関する注意点

Broad WiMAX」にキャンペーンを利用して申し込ん場合、商品(端末)到着後に無料でオプションを解約することができます。

ただし解約すると再度加入することはできないので注意しましょう。

  • オプションは商品到着後に解約可能。
  • オプションの再加入はできない。

まあ最初から解約するつもりだったからね。

確かに(笑)。本当に必要な人はそのままにしておいていいんだよ。

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オプションを解約する方法

オプションサービスの解約には以下の2つの方法があります。 

WEB(お客様ページ)から解約

お客様ページ:Broadサービス お客様向けサポートサイト

電話で解約

Broadサポートセンター:050-5212-7322
営業時間:月~土 11:00~18:00(年末年始除く)

電話で解約する場合、受付時間が月~土の11:00~18:00であり、また電話が繋がりにくい可能性もあるので、どちらかというとWEB(お客様ページ)から解約する方がおすすめです。

WEB(お客様ページ)から解約する

【手順1】
Broad WiMAX お客様向けサポートサイト」よりログインページへ。
参考:Broad WiMAX お客様向けサポートサイト(株式会社リンクライフ)

【手順2】
「ログインID」「パスワード」を入力してログイン。

【手順3】
「ご契約内容の変更」内にある「オプション解約申請フォーム」を選択。

【手順4】
フォームの必須項目を入力~確認~送信を行う。

【手順5】
自動返信メールが送られてきたら受付完了。契約内容からオプションの状況を確認しましょう。

電話で解約する

下記へ電話してオプションの解約を行います。

Broadサポートセンター:050-5212-7322
営業時間:月~土 11:00~18:00(年末年始除く)

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「Broad WiMAX」のキャンペーン

Broad WiMAX」のキャンペーンについては下記記事を参考にしてください。


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