ドコモが「My docomo」をリニューアル、回線解約も可能に

NTTドコモは、2021年3月22日に「My docomo」のリニューアルを行っている（アプリは2021年3月24日）。

リニューアルされた「My docomo」では海鮮解約の手続きも可能。手続きには「dアカウント」が必要で受付時間は24時間となっている。

※アイキャッチ画像及びトップ画像はNTTドコモ HPより引用

「My docomo」で解約の手続きが可能

NTTドコモは、2021年3月22日（月）、「My docomo」のリニューアルを行った（アプリは2021年3月24日（水））。

My docomoは、お客さまにもっと便利に使っていただけるように2021年3月22日（月曜）にリニューアルを行いました。

ahamo HPより引用

また、2021年3月24日（水）より「My docomo」から解約の手続きも可能となっている。手続きには「dアカウント」が必要で、受付時間は24時間となっている。

なお、異名義間のシェアグループ代表回線変更や一括請求代表回線変更など事前に店頭での手続きが必要な場合、ドコモ光とペア設定している場合、契約者の死亡による解約の場合などは「My docomo」からの解約は不可。ドコモショップで手続きを行う必要がある。