KDDIは1月12日(火)、「au」「UQモバイル」から他社へ乗り換える際に発生する「MNP転出手数料(携帯電話番号ポータビリティの手数料)」を4月1日に廃止すると発表。
携帯料金の引き下げと同様に総務省が10月27日に発表した「アクションプラン」3つの柱の1つである「事業者間の乗換えの円滑化」の内容を受けての取り組みと思われる。
※アイキャッチ画像及びトップ画像はau HP、UQモバイル HPより引用
事業者間の乗り換えの円滑化
他社乗り換え時のMNP転出手数料廃止へ
KDDIは1月12日(火)、「au」及び「UQモバイル」から他社へ乗り換える際に発生するMNP転出手数料(「携帯電話番号ポータビリティ」の手数料)3,300円を4月1日に廃止すると発表。
Webだけでなく店頭、電話(お客さまセンター)においてもにMNP転出手数料は無料にするとのこと。
KDDI、沖縄セルラーは、「携帯電話番号ポータビリティ」(MNP) を利用して、au・UQ mobileから他の通信事業者に乗り換える際の手数料 (MNP転出手数料) 3,000円を、店頭・ウェブ窓口・お客さまセンターの受付窓口に関わらず、2021年4月1日に廃止します。
KDDI株式会社 プレスリリースより引用
なお、3月31日以前にMNP予約番号を取得している場合でも、4月1日以降の転出であれば「MNP転出手数料」は不要とのこと。
「MNP転出手数料」の無料化については、携帯料金の引き下げと同様に総務省が10月27日に発表した「アクションプラン」3つの柱の1つである「事業者間の乗換えの円滑化」の内容を受けての取り組みと思われる。
au~UQモバイル間の手数料無料化は2月から
KDDIは、昨年(2020年)12月9日(水)に「au」と「UQモバイル」間の移行の円滑化を目的として、相互ブランド間の乗り換え時に発生する各種手数料や手続きについて見直し発表している。
今年(2021年)2月以降、「au」と「UQモバイル」間の乗り換えで契約解除料やMNP転出手数料などは無料となる予定。
■auからUQモバイルに乗り換える方法■