UQモバイルでは2022年3月31日をもって「VoLTE非対応のSIMカード」によるサービスの提供を終了するため、現在「VoLTE非対応SIMカード」を利用している場合は「VoLTE対応SIMカード」へ変更する必要がある。
※アイキャッチ画像及びトップ画像はUQモバイル HPより引用
SIM変更の申し込みは3月31日まで
UQモバイルは2022年3月31日(木)をもって「VoLTE非対応のSIMカード」によるサービスの提供を終了する。
UQ mobileでは4Gでの高音質通話サービス「VoLTE」に非対応のSIMカードのご利用を2022年3月31日をもって終了させていただきます。 これに伴い、VoLTE非対応SIMカードは、ご利用いただけなくなります。
UQモバイル HPより引用
現在「VoLTE非対応SIMカード」でUQモバイルを利用している場合「VoLTE対応SIMカード」への変更が必要となる。
UQモバイルオンラインショップでは2022年3月31日(木)までSIM変更手数料が実質0円で「VoLTE非対応SIMカード」から「VoLTE対応SIMカード」への変更の申し込みが可能。
ただし「VoLTE対応SIMカード」の受け取りが2022年4月1日(金)以降になる場合、現在利用中の機種が停波によって使用できなくなるため、新しい「VoLTE対応SIMカード」が届いた後に回線切り替えの操作を実施する必要がある。
なお、2022年3月31日(木)までにSIM変更の申し込みできなかった場合は、UQモバイルオンラインショップでの申し込みができないため「au Style/auショップ」或いは「UQスポット」で手続きを行うこととなる。