KDDI、沖縄セルラーは2021年12月2日、事前にオンラインでau、UQモバイルのスマートフォンや料金プランなどを選択することにより、来店時に手続きをスムーズに行うことができる「クイックお手続き」のサービスを2021年12月7日より全国の「au Style」「auショップ」250店舗に導入すると発表した。
2021年12月7日から2022年2月までに受付店舗を順次拡大するとのこと。
※アイキャッチ画像及びトップ画像はKDDI HPより引用
新規(MNPを含む)、機種変更が対象
KDDI、沖縄セルラーは2021年12月2日(木)、オンラインでau、UQモバイルの機種や料金プランを事前に選択することによって、店舗を訪れた際に新規契約や機種変更といった手続きをスムーズに行うことを可能とする「クイックお手続き」のサービスを2021年12月7日(火)から全国の「au Style」「auショップ」250店舗に導入すると発表。
KDDIは2021年12月7日から、全国のau Style・auショップ250店舗に、オンラインでau・UQ mobileの機種や料金プランを事前に選択することにより店頭で迅速かつ簡単に新規契約や機種変更の手続きが可能となる「クイックお手続き」を導入します。
KDDI HPより引用
「クイックお手続き」は店舗を訪れる前にオンラインで必要な情報を入力。来店時に店頭のセルフ端末で簡単に機種変更などの手続きを完了することが可能となる。
「クイックお手続き」についての詳細は以下の通り。
■対応可能な手続き
新規(MNPを含む)・機種変更
※下記は「クイックお手続き」受付対象外。
・法人契約
・名義が13歳(中学生)未満または65歳以上
・登録されている利用者の年齢が65歳以上
・5G・4G LTEスマートフォン以外の機種を利用
・一時休止中
・プリペイド契約
■受付店舗
全国の「au Style」「auショップ」250店舗
※2021年12月7日から2022年2月までに順次拡大。
■受付方法
下記の「クイックお手続き」専用ページから手続き可能。
参考:auのクイックお手続き
■受付時間
オンライン : 24時間対応
店頭 : 各ショップの営業時間に準ずる